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长江商学院MBA丨人人都想进的咨询行业,究竟是什么样的?
发布时间:2020-08-06 15:25:46 来源:MBA新闻网
【MBA新闻网讯】咨询行业未来真的会“消失”吗?咨询、战略、战略投资居然差别迥异又一脉相承?如何确保战略“总是正确”,发生误判该怎么抢救?
我们特别邀请两位战略、咨询行业的校友——美世中国区高级合伙人、前麦肯锡运营组织专家、长江Global MBA2008级校友汪伟,京东零售集团市场营销部总监、长江Global MBA2014级校友施聪,为大家揭秘战略咨询行业的那些事儿。
分享 | 汪伟 施聪
来源 | 长江商学院MBA(ID: CKGSB_MBA)
Q1
咨询、战略和战略投资这三类工作有什么异同?战略这份工作吸引你的部分是什么?你最享受的部分又是什么?
施 聪
京东零售集团市场营销部总监
长江Global MBA 2014级校友
施聪:要说三者有什么不同,对于我来说没有任何的不同,因为我觉得他们都是依靠一个思维模式。这个思维模式可以理解为自己的方法论,不管是做咨询、战略还是战略投资,我想你首先去问一个正确的问题,这比你后面去讲所有正确的发言要重要得多。
不管做哪一类型的工作,首先你一定要有一个非常清晰的目标,然后去想这件事情怎么做,这是我自己做任何事情的一个方式和方法。
如果从职业的角度来说,这三者当然有不同,你需要具备的能力是不一样的。
咨询
先说咨询行业,最需要具备的能力其实是沟通和能够正确翻译甲方话语的能力。除此之外,还有一些技术部分的东西,那些东西公司都会训练,所以最关键的还是要找到正确的问题、找到相对应的Resource,把这个问题解决,这是我对咨询行业的一个理解。
战略
战略我一直觉得不是学的,不是训练的,它考验的是格局和你的世界观。在战略部分,你对于整件事情全局的把控,还有你站的格局和平台够不够高,以及在这个整体的平台和格局上能否区分出来最重要的事情,这就是做战略需要的东西,没有那么复杂,但是战略是需要有想象力和格局的。
战略投资
战略投资更多看的是,你是不是能够帮助一个公司在长期进行某项业务,或者是长期发展某项能力,在某些行业上转化,这个是跟传统的、一般的投资不一样的地方。
综上,我觉得最重要的还是具备一个最基础的自己的哲学思考体系,也就是我们说的你的自我判断。
这个工作最吸引我的地方是,用同样一套哲学思想和体系,你可以到不同的平台进行切换,然后在不同平台进行切换的时候你还能够收到一些正向的反馈,这个就是最吸引我的地方。
Q2
做咨询是一种怎样的体验?最大的收获是什么,局限性又是什么?过去10年来中国咨询行业的变化是什么,未来咨询行业是否会一直存在?
汪 伟
美世中国区高级合伙人
前麦肯锡运营组织专家
长江Global MBA 2008级校友
汪伟:我觉得做咨询就像做医生、像做教练、也像做军师。
像医生是因为做咨询也要开方子、配药;
像教练,因为教练不是踢球的,而是要安排大家如何踢球,是一个leadership coach;
像军师,就是需要像诸葛孔明一样运筹帷幄、出谋划策。我觉得诸葛孔明就是咨询行业的祖师爷,我上次来成都出差还特地去祭拜了一下。
进入长江之前,我对于麦肯锡咨询有一些憧憬,但其实并不太了解。进入了长江以后,机缘巧合,很多同学对于咨询行业有兴趣,我们就组成了咨询兴趣小组,这可能是我接近麦肯锡的一个机缘。
后来不是我去找的麦肯锡,是猎头找到了我,然后把我推了过去。麦肯锡是非常不错的一个咨询大厂,所以那时我觉得能进去还不错,我有一个实业的背景,又有一个咨询大厂的光环,以后应该去哪儿都OK了,这就是我那时候的憧憬。
真实的工作经历,好的地方叫谈笑有鸿儒,往来无白丁。因为公司整个眼界或者说我们接触的客户的level都还是比较高的,所以确实还是不错的,拓宽自己的眼界和人脉,这是好的地方。
工作的局限性是,我会觉得在咨询公司工作与在实业工作或者自己创业不太一样。
在咨询公司工作是比较有尊严的,上班人家都叫你老师,但是收入会是一个相对比较线性的收入。在实业里面工作或者自己创业,等到公司上市以后,你的收入可能非常可观,但在咨询公司里面,即使到了咨询合伙人,可能你的收入也没有创业成功后能够分到的那么多。
当然,创业成功的概率非常低,但咨询你只要好好的做,做到合伙人级别的概率还会比较高的。
过去10年,中国所有的行业都发生了非常大的变化,天翻地覆都不为过,咨询业也是。讲变化之前要了解咨询这个行业的基础,它在于两个支柱:
第一,人才。
第二,知识。
咨询公司之前的薪酬分位大约在90%左右,也就是说,之前在咨询行业工作,能够拿到的薪酬水平会在所有行业中排到前10%。
这样的高薪自然能够吸引高水平的人才,进而形成人才垄断和知识垄断,这样咨询公司就能够比较好地去卖知识,这是它的Business model。
但是这个Business model在近10年,随着互联网的崛起,效果有所下降。
一方面是因为,互联网等新兴行业的薪酬水平已大幅提升,咨询行业的薪酬优势已不再十分明显,也就不能继续形成人才垄断;
另一方面,人们现在可以通过互联网获取各种知识,因此咨询行业想要保持知识垄断也是难上加难,这两个方面的因素结合起来,咨询行业以往的business model可能就不再像之前那样有效了。
这就导致整个咨询行业发生了很大的变化,变得不像以前那么有吸引力,但是咨询行业也在做一些调整。咨询是不是会没有?我觉得还是会有,是用不同的方式、面貌在展现。
Q3
什么样的人适合做咨询?做咨询需要哪些能力?
汪伟:我觉得没有不合适做咨询的人,但做咨询的确也需要一些核心能力,这些能力可以总结为3个“T”:
Think,结构化思维很重要,要想的足够深能够想透一些事情、想到本质上,思考能力是要有的。
Talk,就是你要能够表达,沟通能力,情商也都是需要的。
Trust,我觉得这个是最重要的,就是怎么样能够让别人信你。
Q4
在长江Global MBA读书对你进入咨询行业、做咨询工作有什么帮助?
汪伟:在长江Global MBA读书对我做咨询的帮助可以从两个时间段上去讲述:在读书阶段,它对我的帮助是让我具备了进入咨询行业的能力和机会;而在现在这个阶段,他对我的帮助是为我提供了很好的人才资源库。
读书的时候,长江MBA对我帮助最大的是能让我进麦肯锡这样一家大公司,学校真的是帮了非常大的忙,包括我们各个做咨询的校友帮我做案例,还有六轮面试一轮一轮陪着我升级打怪。
对于现在的我来说长江Global MBA也非常重要,因为我现在要给自己的公司招人,所以长江是我最最稳固也最最信任的后方,所以我现在心里面也有长江MBA的同学,我是希望它能成为我们一个很好的一个人才基地。
施聪:我觉得我不是太适合回答这个问题,因为我没有转到咨询行业,但我想说一点,也是激励我自己的一句话就是“但行好事,莫问前程”。
我觉得去了长江之后,去学知识,享受这个时间,不带过强的目的性,我说的目的性是指刚开始就把自己禁锢在某个行业。这个过程当中会发现另外一条风景特别美的路。
Q5
你觉得长江Global MBA和你自己最契合的部分是什么?
施聪:我觉得这是不定义自己,这件事情很重要。
长江给我的感觉是一个非常好的平台,而且四通八达,好像我们每个人进去都是一个厨师,配菜全在桌面上,而且都是好的食材鲍鱼、龙虾各种的。但是每一个厨师选的菜不一样,大家选的佐料不一样,炒出来的菜就不太一样。所以,我觉得在长江读MBA在我职业发展过程当中是非常好的一个经历:
第一,这是一个“休息”、思考的时间,因为长江老师都知道我来读长江的原因是因为,我上班实在是太累了,我想放松一下自己,我觉得读书是放松自己、沉淀自己的一个方式。
第二,真的不被定义,我来的时候我就没有那么强的目的,我离开的时候我也没有那么强的目的。蒙牛的孙总也是长江DBA的校友,所以就是机缘巧合聊了几句有眼缘,我也不知道他看中我什么地方,然后这件事儿就成了。
另外在后来的人生当中,我发现在长江读书的这些收获一直在身边,我觉得这是一个很吸引人的。一直到现在离开了这么久,我觉得在不同的职业发展阶段,都会给我一些灵光一现的感觉。
我后来又被送去高层管理教育再深造,所以我是觉得我累的时候来长江读书是一个很好的、让我能够再来思考一些东西的时间,然后你在长江静静地等一下你的风就来了。
大家就是要顺其自然,到了长江就水到渠成就好了,因为向往大海的汇入长江嘛。
Q6
战略误判了怎么抢救?怎么确保自己战略上的正确把控?
汪伟:其实很多时候很难说是正确还是错误,所以我觉得是要快速、要敏捷,要失败就失败的快一点,不要憋大招,不要十年磨一剑,然后发现现在已经都用枪了,所以要尽量地快。不存在错误或者正确,更多的是需要快速验证。
施聪:战略无对错,只是一个选择。只是说你能不能做了选择以后建立起来匹配的组织,建立起来匹配的能力,在这个过程当中有自我进化、自我成长的机制,我觉得这件事情相对比较重要。
Q7
作为组织效能领域的专家,你是如何理解领导力?如何在不同的组织环境中成长为优秀的Leader?
汪伟:我觉得有三点:
第一,业务能力
首先能力上,领导一般有两种说法:“给我上”和“跟我上”,其实很多领导都希望能说跟我上,但他要自己能上,但很多时候可能自己因为离业务越来越远了,离现场也越来越远了,想上也上不去了。
所以一定程度上能力还是很重要的,不管是哪个级别的Leader,业务能力还是要能拿得出手的,这个就是你的底气。
第二,坚定信念
信念、理念上,西天取经这个团队里面离开谁一定走不去了?其实是唐僧,他什么能力都没有,但是他有一个信念,我死也要朝西不往回东走。
在这样一个不确定的世界里面,如果有一个人能够给你那种确定感、坚定感,让你能够信任他、跟着他走,这个是非常重要的。
第三,管理水平
第三,从组织上来说,我觉得其实领导力也是有很多技巧的,是有一些方法论的。
一个好的领导者,他也是要善于学习好的经验,从而去领导自我、领导他人、领导变革,这也就是咨询公司存在的意义,把这些东西教给大家。
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